
Ny tillgänglighetslagstiftning – strukturera ert arbete
Publicerad: 15 oktober 2025
Tillgänglighet handlar inte bara om att uppfylla lagkrav – det handlar om att göra produkter och tjänster användbara för fler. Hos Lantero arbetar vi med att hjälpa verksamheter att strukturera sitt arbete med lagar, regelverk och komplexa teman. I det här samtalet pratar vi med Joakim Karlén om den nya lagen om produkters och tjänsters tillgänglighet och hur mindre verksamheter kan ta sig an frågan på ett praktiskt och metodiskt sätt.
Vad vill tillgänglighetslagen åstadkomma?
– Tillgänglighetslagen är en ny lag, men den bygger på ett EU-direktiv från 2019, förklarar Joakim Karlén. Syftet är att öka tillgängligheten för produkter för personer med olika funktionshinder – till exempel syn- eller hörselnedsättning. Men egentligen handlar det om att förbättra produkter så att de fungerar bättre för alla.
Lagen ställer krav på att både produkter och digitala tjänster ska vara möjliga att använda oavsett förmåga. Det innebär att allt från webbplatser till betalningsflöden behöver granskas med ”tillgänglighetsglasögon”.
Hur kan man börja arbeta med tillgänglighet?
För många mindre verksamheter kan frågan kännas överväldigande, men Joakim rekommenderar att börja enkelt:
– Om man inte gjort så mycket arbete inom det här tidigare ska man börja med att undersöka nuläget. Det vill säga genomföra tester på sina nuvarande produkter för att se hur man ligger till gentemot de standarder som finns på marknaden.
Det finns sedan länge etablerade standarder och ramverk för tillgänglighetsarbete, vilket gör det enklare att komma igång på ett strukturerat sätt.
Tänk tillgänglighet redan i designfasen
En viktig del i arbetet är att inkludera tillgänglighet redan från början:
– Idealiskt sett ska man tänka på tillgänglighet i designfasen. Man brukar prata om “security by design” och “accessibility by design” – och det är precis så man bör arbeta. Det handlar om att bygga in tillgängligheten i utvecklingsprocessen från start.
Genom att ta hänsyn till tillgänglighet redan i design- och utvecklingsfasen slipper verksamheter dyra anpassningar i efterhand och skapar samtidigt bättre användarupplevelser för alla.
Ett metodstöd för alla typer av verksamheter
Lantero har tagit fram en struktur och ett metodstöd för att hjälpa verksamheter arbeta med tillgänglighet på ett systematiskt sätt:
– Vårt metodstöd lämpar sig för i princip alla verksamheter – stora som små, privata eller offentliga. Principerna är de samma. Fokuset ligger på att metodiskt gå igenom, utreda och förbättra tillgängligheten i ett strukturerat verktyg.
För de organisationer som precis börjat titta på tillgänglighetsfrågor finns möjligheten att ta hjälp av Lantero för att sätta en plan framåt.
– Om ni precis har börjat titta på de här frågorna är ni naturligtvis varmt välkomna att höra av er till oss. Vi kan hjälpa er att se hur arbetet kan struktureras och utvecklas över tid.
Slutsats
Tillgänglighetslagen innebär inte bara nya krav – den är en möjlighet att skapa produkter och tjänster som fungerar för fler, oavsett funktionsförmåga. Med ett strukturerat arbetssätt och rätt verktyg kan även mindre verksamheter ta ett stort kliv mot att bli mer inkluderande.
📣 Vill du veta mer om hur ni kan arbeta strukturerat med tillgänglighet?
Läs mer på lantero.se eller kontakta oss för att se hur vi kan hjälpa er sätta en plan framåt.